Sorry beste man, maar wij verkopen niets. Maar u heeft toch wel iets om aan te bieden? Jazeker, mijn hele tas zit vol en er zit ook zeker wat in voor u. Wat heeft u dan allemaal? O, dat is teveel om op te noemen, daarbij heb ik al een hele boel, maar mijn collega’s nog veel meer.
Ja, maar zo weet ik nog steeds niet wat u verkoopt?
Dat zei ik u net toch al, wij verkopen niets. Maar waar leeft u dan van? Ik leef van hetgeen u wilt hebben van mij. Maar ik weet niet wat ik wil hebben van u. Hoe wilt u mij dan iets aanbieden. Waar zou ik u mee kunnen helpen? Ja, euh, ik heb wat problemen met de motivatie van mijn personeel.
Oké en wat voor problemen zijn dat?
Nou ze klagen veel over elkaar en met elkaar, dat de ene veel meer doet dan de ander en dergelijke. En wat vindt u daar van? Ja, dat ze appels met peren vergelijken en dat ze beter hun werk kunnen doen in plaats van elkaar te controleren.
Oké, duidelijk, zullen we bij u dan eens een motivatie-onderzoek houden?
Euh ja, dat lijkt me wel iets, verkoopt u dat dan. Nou nee, ik verkoop niets, ik wil eigenlijk alleen u maar helpen. Kost dat dan niets, jawel natuurlijk wel. Ja maar dan verkoopt u mij toch iets! Ja maar zo denken wij niet.
Ik ga u helpen en ja u moet ervoor betalen, maar alleen als het ook heeft geholpen straks. Dus ja ik verkoop toch iets, namelijk hulp. Maar als het niet heeft geholpen hoeft u het ook niet te betalen, want u gaat toch niet betalen voor iets wat u niet wilt?!
Ik denk dat ik u begin te begrijpen.
U zegt eigenlijk, als ik iets verkoop, heb ik al iets voor u. Maar u heeft nog niets, omdat u gaat helpen en dan kijkt wat u moet maken voor mij. U weet ook nog niet of het werkt en u hoeft dus ook alleen maar te betalen als het werkt, want dan heb ik iets om te verkopen gemaakt. Ja precies, u begint mij inderdaad te begrijpen.
Het is hartstikke leuk om samen met ondernemers iets te maken wat helpt. Daarom noemen wij onszelf ook Zelfmade, maar dan met een echt 11 erin: Z11made.
Nou, ik denk dat ik u maar eens vertrouwelijk ga vertellen waar ik allemaal mee zit en dat vertrouw ik erop dat u met mij een Z11made oplossing gaat maken...
Waaraan kun jij meer aandacht geven, zodat je meer actie in je zaak krijgt en meer rust in je hoofd? Vraag een gratis gesprek aan, zodat wij met je mee kunnen denken en je een onderbouwd advies kunnen geven.
Zelf “alle ballen in de lucht houden”, totdat ……Dit artikel beschrijft een ervaring met een transportondernemer, laten we hem voor het gemak Cornelis noemen. Zomer 2022 nam Cornelis contact op met ons. Wij kenden Cornelis, maar wisten niet wat er zich in het hoofd van deze ondernemer afspeelde. En dat was nogal wat. Cornelis heeft een transportbedrijf
Read MoreEen oud collega van me inspireerde mij voor dit artikel. Veerkracht tonen in het ondernemerschap. Twee dingen die onlosmakelijk aan elkaar verbonden zijn.Jeugdzorg, latere zorg of toch niet?Zij is werkzaam in de jeugdzorg en komt daar veel kinderen tegen met problemen. Zij schrijft in haar artikel dat het gaat om hoe kinderen deze problemen te
Read MoreVerkiezingenAls ik dit zit te schrijven, hebben we als Nederland de verkiezingen en de eerste mislukte formatiepoging achter de rug. Maar daar heeft deze blog niets mee te maken, of toch wel? Als ik het commentaar van enkele politici op TV zit te kijken, valt mij weer eens op dat het alleen maar gaat om tegenstellingen
Read MoreNiet om wat ik presteer, maar om wie ik ben voor hen. Als je dit niet weet en uiteraard wel een partner en/of kinderen hebt, zou ik dat maar eerst eens vragen. Benadruk daarbij dat je niet het gewenste antwoord wil horen, maar hetgeen ze echt van binnenuit voelen en vinden. Hoe eerlijker het antwoord
Read MoreDisruptie en innovatie; oude wijn in nieuwe zakken?Als ondernemer en groeistrateeg publiceer ik regelmatig berichtjes op social media. Uiteraard staan hier ook contactgegevens bij, hoe kunnen klanten mij anders vinden? Helaas word ik als gevolg daarvan door Jan en alleman benaderd met van alles en nog wat. Hoogst irritant, toch? Maar anders bekeken, krijg ik
Read MoreLees meer over dit onderwerp:
VerkiezingenAls ik dit zit te schrijven, hebben we als Nederland de verkiezingen en de eerste mislukte formatiepoging achter de rug. Maar daar heeft deze blog niets mee te maken, of toch wel? Als ik het commentaar van enkele politici op TV zit te kijken, valt mij weer eens op dat het alleen maar gaat om tegenstellingen
Read MoreNiet om wat ik presteer, maar om wie ik ben voor hen. Als je dit niet weet en uiteraard wel een partner en/of kinderen hebt, zou ik dat maar eerst eens vragen. Benadruk daarbij dat je niet het gewenste antwoord wil horen, maar hetgeen ze echt van binnenuit voelen en vinden. Hoe eerlijker het antwoord
Read MorePDCA, 1 lijn sturing, 3 lines of defence, Lean, Scrum, Six Sigma, Leiderschap, Disc, TQM, enz. enz. Heb je geen idee waar dit allemaal over gaat? Dat kan en is helemaal niet raar. De modellen en theorieën schieten als paddenstoelen uit de grond. Wil je weten wat het allemaal inhoudt? Wij lezen de boeken voor
Read MoreHeb je geen overzicht en weet je niet waar je op moet sturen? In dit artikel geven we je handvatten om overzicht te creëren in de wirwar van je bedrijfsinformatie. Overzicht in (on)gestructureerde dataDe hoeveelheid gestructureerde en ongestructureerde data neemt met de dag toe. Wil je vanuit deze enorme hoeveelheden data overzicht houden en overwogen beslissingen nemen?
Read MoreNu ik thuis deze blog zit te schrijven denk ik even terug aan de tijd dat ik de vorige blog zat te schrijven. Wie had kunnen denken dat Nederland in zo’n rap tempo, zo ingrijpend veranderd zou zijn. Inmiddels zit ik alweer weken thuis en houd daarbuiten overal angstvallig 1,5 meter afstand. Een kleine opoffering
Read More